利用規約
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⽇程変更について
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ご予約確定以降、ヘアメイクメニューをお申し込みされていない方の日程変更は【無料】で承っております。
ヘアメイクメニューをお申し込みされている方(ウェディング・和装含む)は、【ご予約日の7日前までは無料】で承っております。
7日前を過ぎてからの日程変更に関しましては、お申し込みされているメニューの金額分が変更手数料として発生いたします。
<例>
新婦ヘアセットを申し込んでいた方(ウェディング・和装も該当)
→変更手数料 6,600円
新婦ヘアセット(6,600円)+新婦メイク(5,500円)を申し込んでいた方
→変更手数料 12,100円
また、⽇程変更の期限につきましては撮影予定⽇から2ヶ⽉以内となっておりまして、2ヶ⽉よりも後になる場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセルとなった場合は、下記料金を手数料として頂戴いたしますのでご了承くださいませ。
当日の日程変更連絡からのキャンセル→100%
前日の日程変更連絡からのキャンセル→80%
3日前の日程変更連絡からのキャンセル→50%
1週間前の日程変更連絡からのキャンセル→30%
※1週間よりも前に日程変更の連絡をいただいた後にキャンセルになった場合は手数料をいただきません。
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キャンセルについて
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ご予約確定以降、予約をキャンセルされる場合はキャンセル料として下記のとおり頂戴いたしますのでご了承くださいませ。
当⽇キャンセル→100%
前⽇キャンセル→80%
3⽇前キャンセル→50%
1週間前キャンセル→30%
<例>
予約日 : 1月7日
当日キャンセル(1月7日)→100%
前日キャンセル(1月6日)→80%
3日前キャンセル(1月4日)→50%
1週間前キャンセル(12月31日)→30%
※1週間よりも前にキャンセルの連絡をいただいた場合は手数料をいただきません。
※ヘアメイクのオプション追加で事前に前金分をいただいてる方は、
「合計金額−前金額 × ◯%=キャンセル料」
で計算させていただきます。
※ご予約当日に、”事前のご連絡なくキャンセルされた場合(無断キャンセル)”も、ご予約料金の100%をキャンセル料として頂戴いたします。ご都合が悪くなった場合は、必ず事前のご連絡をお願いいたします。
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前⾦について(ヘアメイク等をお申し込みの⽅のみ)
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美容師のスケジュール確保後、前金としてオプション料金分のみ事前にいただいております。
<例>
ウェディングプランのお客様
→新婦ヘアセット6,600円が前金
ウェディングプラン+新婦メイクのお客様
→新婦ヘアセット6,600円+新婦メイク5,500円=12,100円が前金
ベーシックプラン+男性メイクのお客様
→男性メイク3,300円が前金
当店が、お客様にお振込依頼を⾏なってから3⽇以内にお振込いただき、内容を確認できましたらご予約を確定とさせていただきます。
もし3⽇以内にお振込がない場合は⾃動キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承くださいませ。
※ヘアメイク等の前金は、美容師・スタッフのスケジュール確保のための予約確保料となります。
そのため、撮影日の1週間前以前であっても、オプションのみをキャンセルされた場合の前金返金は致しかねますのでご了承くださいませ。
※3⽇以内のお振込が難しい場合はご相談ください。
※当日は、合計金額から前金を差し引いた金額をご精算させていただきます。
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オプションのキャンセルについて
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ご予約確定以降、事前に追加いただいた際のオプションキャンセルが発生した際は下記の通りとなります。
・撮影日より1週間前までのご連絡
→ キャンセル料なしで変更可能
・撮影日より1週間を過ぎてからのご連絡
→ ご予約いただいているオプション料金をキャンセル料として頂戴いたします
※各オプションは事前に撮影時間・スタッフのスケジュール枠を確保してご準備しているため、上記のようなご案内とさせていただいております。
※「人数追加」と「バルーン購入」につきましてはキャンセルがあった場合でも特にキャンセル料はいただきません。
※ヘアメイクのオプションに関しては、撮影日の1週間前以前のご連絡であってもオプションキャンセルは出来かねます。
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オプションの追加について
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ご予約確定以降にオプションを追加していただくことは可能ですが、後ろにご予約が入ってしまうと承ることができない場合がございます。特に土日祝などの人気な曜日は、直前での追加が難しい可能性がございます。
また、ヘアメイクメニューをご希望の場合、美容師のスケジュール確保と事前に前金のお振込が必要となりますので、遅くても撮影日の3日前までにはご連絡いただけますと幸いです。
オプション内容について迷われている場合は、
・撮影日の1週間前までに変更のご連絡をいただく
または
・撮影日が近づいてから追加のご連絡をいただく
どちらかでご検討いただけますと幸いです。
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ご来店時間について
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待合スペースを設けていないため、ご予約時間より5分以上前のご来店はお控えいただきますようお願いいたします。
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ご予約時間に遅れる場合について
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ご予約時間に5分以上遅れて来られる場合は、事前にLINEでご連絡をいただけますと幸いです。
たくさんのお客様にご利用いただけるよう、各予約の間を最短の時間で設定しております。
そのため、10分以上遅れて来られた場合は準備時間・もしくは撮影時間の短縮をさせていただく可能性がございます。
お客様に当店での撮影を時間いっぱい楽しんでいただくためにも、なるべく時間通りのご来店・遅れる場合の事前連絡にご協力をお願いいたします。
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飲食物のお持ち込みについて
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飲食物のお持ち込みについては無料で可能ですが、スタジオが汚れる可能性がある観点から原則店内でのご飲食は禁止とさせていただいております。
もし撮影に使いたいアイテムなどございましたら、無断では使用せず事前にご連絡・相談をいただけますと幸いです。
お子様のおやつ・飲み物等は問題ございませんのでご安心ください。
清潔なスタジオ維持へのご協力、何卒よろしくお願い申し上げます。
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ヘアセットについて
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洋装・和装いずれの場合も、新婦様のヘアセットは「洋髪のみ」の対応となります。
日本髪のセットは承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
また、和装用の綿帽子は当店でのご用意がございません。
お客様ご自身で無料にてお持ち込みいただくことは可能ですが、当店スタッフがセットを行う場合は時間および技術料として¥2,200(税込)を頂戴しております。
綿帽子をお持ち込み予定の場合は、事前にお知らせくださいませ。